CooCenter-S10 + là giải pháp tất cả trong một bao gồm hệ thống IP PBX, Call Center, CRM và Telemarketing đầy đủ tính năng. Đây là sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn cải thiện thông tin liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả tiếp thị qua điện thoại của công ty. CooCenter-S10 + bao gồm các tính năng của tổng đài IP, chẳng hạn như thư thoại, cuộc gọi video, phân trang và liên lạc nội bộ, IVR, ghi âm cuộc gọi. Các tính năng của trung tâm cuộc gọi bao gồm cửa sổ bật lên cuộc gọi, ACD, hàng đợi cuộc gọi và CRM đều có sẵn và sẵn sàng sử dụng mà không cần bất kỳ khoản phí cấp phép nào.
Đặc trưng:
Tiết kiệm chi phí
Dễ dàng cài đặt và quản lý
Phần mở rộng tổng đài IP: 40
Cuộc gọi đồng thời: 10
Bảo vệ
WebRTC
CRM tích hợp
Gọi cửa sổ bật lên
IVR (IVR nhiều lớp)
Khảo sát sự hài lòng
Thông số
RAM: 1GB DDR3
Lưu trữ: Thẻ SD 16GB
USB (Bộ nhớ ngoài): USB2.0 (Ổ cứng di động tối đa 1TB với nguồn điện bên ngoài)
Ethernet: 2x10 / 100Mbps
Nguồn: Đầu vào: AC 100 ~ 240V; Đầu ra: DC 12V 1A
Đại lý Call Center: 20 (phần mở rộng WebRTC hoặc SIP)
Phần mở rộng tổng đài IP: 40
Cuộc gọi đồng thời: 10
Giao diện điện thoại: 4FXO
Các tính năng của Call Center: Call Popup; Hàng đợi cuộc gọi; Nhắc lại cuộc gọi; Đại lý từ xa; Đại lý SIP; Đại lý RTC web; Giám sát cuộc gọi ACD; Nhấp để gọi; Tự động quay số hài lòng; Thống kê cuộc gọi khảo sát; Bảng câu hỏi CRM tích hợp sẵn; Gọi Barging; Huấn luyện thì thầm; Thư thoại IVR
Tính năng tổng đài IP: ID người gọi; Cuộc gọi video; Phân trang & Intercom; Thư thoại; ĐÃ LÀM; Thư thoại đến Email; IVR; Bộ pin; Thu âm cuộc gọi; Gọi điện 3 chiều; Cuộc gọi hội nghị; Cung cấp điện thoại; SIP Trunking; Danh sách đen; BLF; Mã tính năng; Chuyển cuộc gọi; Gọi xe; Chuyển tiếp cuộc gọi; Giữ máy; Chờ cuộc gọi; Nhóm chuông; Nhận cuộc gọi; BYT
Giao thức mạng: IPv4, IPv6
Chế độ mạng: IP tĩnh, DHCP, PPPoE
VPN (Máy chủ / Máy khách): L2TP, PPTP, OpenVPN
Giao thức truyền tải: UDP, TCP, TLS
Khác: DDNS, HTTPS, SSH
Bảo mật: Tường lửa, Danh sách đen IP, Tự động bảo vệ
Bộ giải mã âm thanh: G.711 (a, u), G.729, G.722, G.726, GSM, Speex
Bộ giải mã video: H.264, H.263 +, H.263, H.261
Báo hiệu: SIP (RFC3261), IAX2
Chế độ DTMF: RFC2833, SIPINFO, Trong băng tần
Hoạt động: 0 ℃ ~ 40 ℃
Lưu trữ: -20 ℃ ~ 55 ℃
Độ ẩm: 5 ~ 95% không ngưng tụ
Đơn vị: 440x232x44mm
Tổng trọng lượng: 2,4kg